สถานะดาวของโรงแรมหมายถึงอะไรจริง ๆ ?

แน่นอนปัญหาเงินเฟ้อของโรงแรมระดับดาวนั้นไม่ได้อยู่ในระดับโลก แต่อย่างไรก็ตามการมอบหมายให้กับโรงแรมกลายเป็นเรื่องที่คล้ายคลึงกับเกมระดับชั้นประถมศึกษา เสียงรบกวนรอบ ๆ โรงแรม "ซุปเปอร์สตาร์" ทำให้เกิดคำถามที่สมเหตุสมผลเพียงไม่กี่ข้อ: ใครเป็นผู้กำหนดดาวเหล่านี้ทั้งหมด? พวกเขาหมายถึงอะไร และเมื่อความบ้าคลั่งนี้จะจบลง? แต่ฉันอยากได้คำตอบอย่างน้อยสองคำถามแรกดังนั้นนี่คือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบดาวของโรงแรม:

ใครเป็นคนให้คะแนน

หน่วยงานจัดอันดับที่แตกต่างกันหลายแห่งซึ่งถือว่าเป็นคำแนะนำโรงแรม ในบรรดาองค์กรที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดทั้งสามแห่งนี้ ได้แก่ AAA, Forbes และ Michelin

AAA

เพื่อให้ได้รับการอนุมัติ AAA โรงแรมจะต้องผ่านการควบคุมแบบ 33 จุดเต็มเพื่อยืนยันว่าที่ตัวแทนการท่องเที่ยวที่คุณแนะนำจะไม่ได้รับตัวอย่างเช่นกลาก

หลังจากได้รับการอนุมัติจาก AAA ธรรมดาคุณสามารถไปยัง“ เพชร” AAA ที่ได้รับรางวัล การมอบหมายของพวกเขาขึ้นอยู่กับการประเมิน 77 หมวดหมู่ที่แตกต่างกันพร้อมพารามิเตอร์เฉพาะที่กำหนดเพื่อรับดาวดวงใหม่ที่เป็นไปได้ห้าดวงแต่ละดวง

สำหรับโรงแรมที่จะได้รับ Five Diamonds ทั้งหมดห้องพักจะต้องไม่เพียง แต่สะอาดและหรูหรา แต่มีการออกแบบพิเศษพวกเขาต้องรวมบริการซักแห้งบริการตลอด 24 ชั่วโมงงานศิลปะจริงบนผนังและเพดานที่ตกแต่ง สำหรับรายการข้อกำหนดที่สมบูรณ์โปรดดูหนังสือเล่มเล็ก 41 หน้า

ในการเป็นเจ้าของอย่างน้อย Three Diamonds ห้องพักแต่ละห้องจะต้องติดตั้งทีวีและสระว่ายน้ำส่วนตัว

ฟอร์บ

ในแต่ละปีฟอร์บจะตรวจสอบโรงแรมประมาณ 1,000 แห่งกำหนดคะแนนระดับ 4 หรือ 5 ดาวตามระบบการจัดอันดับ 800 คะแนนครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่โรงแรมไปจนถึงภัตตาคารและสปา เกณฑ์มาจากอัลกอริทึมเฉพาะ ผลลัพธ์ยังขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและประเมินผลที่กำหนดโดยไคลเอนต์นิรนาม

มิชลิน

Michelin ผู้ซึ่ง Red Guide เคยเป็น Bible of Travel Hotels เป็นที่รู้จักกันดีในปัจจุบันสำหรับพ่อครัวและร้านอาหารชั้นนำ ดังนั้นแม้จะมีความจริงที่ว่าร้านอาหารในฝันที่จะได้รับดาวมิชลินอย่างน้อยหนึ่งดาวการจัดอันดับโรงแรมของคู่มือนี้ถือว่าอยู่ไกลจากความเข้าใจที่ครอบคลุมและไม่สำคัญกว่ามัคคุเทศก์อื่น ๆ

สิ่งที่เกี่ยวกับการให้คะแนนอินเทอร์เน็ตเป็นตัวเอก?

คู่มือออนไลน์ที่มีชื่อเสียงที่สุด ได้แก่ TripAdvisor, Expedia และ Hotwire ควรสังเกตว่าเว็บไซต์เหล่านี้ไม่มีเกณฑ์ที่แน่นอนเพื่อให้โรงแรมมีคุณสมบัติตามจำนวนดาวในวิธีที่เชื่อถือได้ ดังนั้นคุณไม่ควรพึ่งพาความจริงที่ว่าการจองห้องพักคุณจะได้รับความคิดที่แท้จริงของอพาร์ทเมนท์เหล่านี้ในระดับใด

แล้วยุโรปล่ะ

มีองค์กรข้ามชาติในยุโรปที่ใช้งานอยู่ชื่อว่า HOTREC ก่อตั้งขึ้นในปี 2004 และกำหนดมาตรฐานแบบครบวงจรสำหรับการจัดอันดับดาวของโรงแรมใน 20 ประเทศในยุโรป ข้อยกเว้นคือสหราชอาณาจักรซึ่งมีรุ่น AAA เป็นของตนเองเรียกว่า AA เกณฑ์ของ HOTREC ในยุโรปนั้นมีความเรียบง่ายและเป็นมาตรฐานมากกว่าระบบเพชรระดับ AAA โรงแรมที่ดีที่นี่ถือได้ว่าเป็นสถานที่ที่คุณได้รับการต้อนรับเป็นการส่วนตัวและดอกไม้ถูกวางไว้ในห้อง

แล้วโรงแรมระดับ 7 และ 8 ดาวล่ะ?

แน่นอนคุณเคยได้ยิน Burj Al Arab ในดูไบซึ่งบางคนได้ขนานนามว่าเป็นโรงแรมระดับ 8 ดาวแห่งแรกของโลก คุณถามว่า "ใคร" บ้าง ผู้ตรวจสอบและบล็อกเกอร์ออนไลน์ส่วนใหญ่ที่ชื่นชอบการไฮเปอร์โบลิชั่นมาก ดังนั้นโปรดจำไว้ว่าไม่มีการให้คะแนนในโลก - ทั้งฟอร์บส์หรือ AAA หรือ HOTREC หรือโรงแรมอื่น ๆ ที่กำหนดมากกว่าห้าดาวให้กับโรงแรม! ทั้งหมดนี้เป็นเพียงเทคนิคการตลาด