10 ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับโรงแรมยอดนิยม
บอกฉันสิคุณเปลี่ยนผ้าปูที่นอนทุกวันจริง ๆ ไหม? และผ้าเช็ดตัว? ไม่มี? อืมแปลก ...
คุณขึ้นลิฟท์ไปชั้นบนหรือไม่? คุณต้องการอาหารเช้า borscht และ cutlets?
คุณคิดว่าฉันมีอาการกำเริบของโรคจิตเภทที่เงียบสงบในฤดูใบไม้ผลิหรือไม่? ไม่ ... ไม่เดา ...
ฉันเพิ่งอ่านรีวิวเกี่ยวกับโรงแรมเพราะฉันกำลังเตรียมการเดินทางและเดินช้าๆ ฉันจะทำการจองทันทีฉันไม่ได้มองหาโรงแรมระดับ 5 ดาวฉันไม่ได้พิจารณาห้องที่หรูหรามาก ไม่ฉันดูตัวเลือกท่องเที่ยวตามปกติ 2-3-4 * โดยไม่อ้างสิทธิ์หรูหรา และทุกครั้งที่เลือกโรงแรมและอ่านรีวิวฉันเข้าใจว่าการจ่าย 2 * นักท่องเที่ยวต้องการให้บริการเหมือนใน 5 * และดีกว่าในชุดประธานาธิบดี
ดังนั้นสิ่งที่มักไม่พอใจกับนักท่องเที่ยวในโรงแรมคืออะไร? ฉันจะสังเกตได้ทันทีว่าฉันจะใช้เฉพาะการตรวจทานภาษารัสเซียเท่านั้นเพื่อไม่ให้พูดถึงความแตกต่างทางความคิดหรือความโค้งของการแปล
ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวไม่มีการเปลี่ยนแปลงทุกวัน
ดังนั้นเมื่อฉันเห็นสิ่งนี้ฉันแค่พยายามที่จะเข้าใจสิ่งที่ผู้คนกำลังทำด้วยผ้าลินินและผ้าเช็ดตัวสิ่งที่จะต้องเปลี่ยนหลังจากทุกคืน? และนี่ไม่ใช่โรงแรมริมหาดที่สามารถลากผ้าเช็ดตัวไปที่ชายหาดและย้อมสีได้ที่นี่เป็นโรงแรมธรรมดาในเมือง มีเพียงหนึ่งความคิดที่ว่าในแผ่นเหล่านั้นทุกคืนมีคนถูกกีดกันจากความบริสุทธิ์และพื้นล้างด้วยผ้าขนหนู
เฟอร์นิเจอร์ไม่ใหม่มาก
ที่นี่ฉันเห็นด้วยบางส่วนถ้าเตียงมีเสียงดังเอี๊ยดเหมือนช้างที่ได้รับบาดเจ็บในระหว่างการเคลื่อนไหวใด ๆ และประตูตู้หลุดออกไป และหากเฟอร์นิเจอร์ไม่ใช่ของใหม่ แต่เป็นเรื่องปกติฉันก็จะไม่เห็นเหตุผลในการร้องเรียน
จำนวนในความเป็นจริงไม่ตรงกับสิ่งที่อยู่ในรูปถ่ายและในคำอธิบาย
สองสามครั้งก็ตกลงไปในนี้ จะทำอย่างไรในกรณีเช่นนี้ฉันไม่รู้ แน่นอนถ้าคุณมาที่โรงแรมเป็นเวลานานคุณอาจมีเรื่องอื้อฉาว แต่ถ้าเป็น 1-2 คืนล่ะ? คุณทำอะไรในกรณีเช่นนี้?
การขาดกาต้มน้ำตู้เย็น
ถ้าฉันไม่คิดว่าตู้เย็นเป็นสิ่งจำเป็นหลักที่โรงแรมแล้วไม่มีกาต้มน้ำในรายละเอียดของห้องพักใน 90% ของกรณีเป็นเหตุผลที่จะไม่เลือกโรงแรมนี้
แชมพูที่ใช้แล้วเจลอาบน้ำสบู่ไม่ต่ออายุ
ตัวฉันเองยังไม่เคยเจอกับสิ่งนี้ แต่โดยทั่วไปแล้วมันเป็นเรื่องที่น่าสนใจจริงๆที่จะช่วยชีวิตโรงแรมหรือโรงเรียนแม่บ้าน?
ฉนวนกันเสียงแย่
การร้องเรียนที่พบบ่อยที่สุด น่าเสียดายที่เกือบทุกที่ในโรงแรมราคาประหยัดและชนชั้นกลางคุณสามารถได้ยินสิ่งที่เพื่อนบ้านทำจากด้านบนจากด้านข้างผู้เดินไปตามทางเดินและอาบน้ำ ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรในโรงแรมหรูหรา แต่สำหรับส่วนที่เหลือคุณต้องมีที่อุดหูไว้ถ้าคุณมีความฝันที่ละเอียดอ่อน
สันดอนพร้อมจ่ายค่าที่พัก
ฉันมักจะอ่านรีวิวในรีวิวที่โรงแรมจัดการสองครั้งหรือสามครั้งเพื่อถอนเงินสำหรับโรงแรมและขอเงินคืนผ่านการสนับสนุนการจองหรือเว็บไซต์จองอื่น ๆ ฉันไม่ได้พบสิ่งนี้ แต่ด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาเขียนออกมาเกินความจำเป็นฉันจึงวิ่งไปที่เอเธนส์ ความพยายามที่จะแก้ไขทุกอย่างในจุดนั้นไม่สำเร็จเพราะ ผู้จัดการโรงแรมไม่ได้ฟังเรา ยิ่งกว่านั้นข้อผิดพลาดเพียง 12 ยูโรและหากผู้จัดการจำได้ฉันจะไม่ขอเงินคืน ดังนั้นฉันต้องเชื่อมต่อบัคกิ้งกับเงินที่คืน
ความประมาทเลินเล่อของพนักงาน
สำหรับฉันในความเป็นจริงทุกวันนี้เมื่อไม่ใช่นักท่องเที่ยวกำลังต่อสู้เพื่อโรงแรม แต่เป็นโรงแรมสำหรับนักท่องเที่ยวนี่เป็นเรื่องไร้สาระ แต่เป็นครั้งแรกที่พวกเขาต้องเผชิญหน้ากันอีกครั้งในกรุงเอเธนส์
จองเกินจำนวน
คุณมาถึงที่โรงแรม แต่ไม่ได้คาดหวัง เหตุผลอาจแตกต่างกัน - จากความผิดปกติทางเทคนิคไปจนถึงความตั้งใจของพนักงาน แต่มันไม่ง่ายสำหรับคุณใช่ไหม เราอยู่ในสถานการณ์นี้สองครั้ง ในสเปนหนึ่งในสองหมายเลขกลายเป็นไม่ว่างตามที่ปรากฏผู้ดูแลระบบไม่สามารถอธิบายได้เพราะเกราะทั้งคู่ส่องบนหน้าจอมอนิเตอร์ของเขาอย่างชัดเจน เป็นผลให้เราได้รับจำนวนของนักท่องเที่ยวต่อไปนี้และฉันไม่รู้ว่าพวกเขาตัดสินที่ไหน ครั้งที่สองในลิสบอนเจ้าของโรงแรมขนาดเล็กพูดง่าย ๆ ว่าเขาลืมเราไปแล้วโดยทั่วไปมีหลายอย่างที่ต้องทำกับเขา เรามาถึงในตอนเย็นเพื่อหาโรงแรมในเมืองที่ไม่คุ้นเคยก็ไม่แข็งแรงอีกต่อไปเราจึงนอนในห้องใต้หลังคาที่มีครึ่งชีวิตและเพื่อน ๆ ของเราบนที่นอนในที่เก็บแบบกึ่ง
ตำแหน่งภูมิประเทศของโรงแรมไม่ถูกต้อง
คุณถูกสัญญาว่าจากโรงแรมไปยังใจกลางเมือง - 5 นาทีโดยการเดิน แต่ดูเหมือนจะตื่นเต้นมากเพราะใน 5 นาทีคุณจะได้รับเพียงรถไฟใต้ดินซึ่งในอีก 10 ถึงในที่สุดไปถึงจุดที่ถูกต้อง คุณซื้อโรงแรมในบรรทัดที่สองจากทะเล แต่คุณลืมที่จะเขียนในคำอธิบายว่าบรรทัดที่สองนี้อยู่ห่างจากชายหาดหนึ่งกิโลเมตรครึ่ง
นี่เป็นช่วงเวลาเดียวที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ก่อนที่จะทำการจองคุณเพียงแค่ต้องค้นหาโรงแรมบนแผนที่และดูว่ามันตั้งอยู่ในทำเลที่สะดวกอย่างไร
ข้อร้องเรียนที่ตลกและแปลกประหลาดที่สุดจากรีวิวในการจอง:
- แทนเครื่องปรับอากาศที่สัญญาไว้พวกเขาเสนอเครื่องเป่าผม
- พบแมลงตลก ๆ ในห้อง
- ทิ้งสุนัขไว้ในห้องแม่บ้านด้วยเหตุผลบางอย่างไม่เริ่มทำความสะอาด